Expériences Personnelles
Expériences Professionnelles
Ingénieur systèmes et réseaux - Entreprise industrielle (IoT, télérelève, capteurs connectés)
2 ans et 5 mois - France
Administration et support d’un parc informatique d’environ 100 postes (bureautique et production).
Conception et déploiement d’une infrastructure IT complète dans de nouveaux locaux.
Mise en place de bonnes pratiques en environnement serveur (sécurité, organisation, câblage structuré).
Modernisation du réseau via l’installation d’une fibre dédiée (FTTO) et refonte du schéma physique et logique.
Mise en place d’une infrastructure de virtualisation haute disponibilité avec un cluster d’hyperviseurs (Proxmox).
Intégration de services conteneurisés avec Docker.
Déploiement d’une solution complète de supervision et de monitoring (Zabbix, Prometheus, Grafana, InfluxDB, etc.) et centralisation des logs.
Gestion de l’inventaire matériel et des actifs IT via une solution de CMDB, et automatisation du déploiement des mises à jour logicielles.
Rédaction de cahiers des charges techniques et pilotage des prestataires/fournisseurs.
Accompagnement de la migration d’un ERP vers une infrastructure cloud.
Déploiement d’un environnement Microsoft 365, incluant la mise en place d’un intranet sous SharePoint.
Automatisation de processus métiers avec Power Automate et scripts personnalisés.
Support technique de niveau 2/3 auprès des utilisateurs.
Formation et encadrement des nouveaux collaborateurs IT.
Déploiement d’un réseau informatique spécifique pour la production industrielle, incluant des postes de supervision pour le pilotage de machines.
Participation à des projets internationaux : installation et mise à niveau de PC industriels pour des lignes de production.
Définition et formalisation des processus IT en lien avec l’équipe qualité (amélioration continue et conformité).
Environnement technique
Windows server
Windows 10, 11
Debian
Docker, Docker Swarm
Prometheus, Loki, Grafana
Ansible
terraform
Cisco meraki
Fortigate
Dlink, ubiquity, tplink
Office 365
Power Automate/SharePoint/Exchange/Teams
Proxmox
Python
Zabbix, CheckMk
VmWare
Ingénieur systèmes et réseaux – Entreprise de solutions de gestion pour la grande distribution
3 ans et 9 mois - France
En tant que membre des équipes internes et en prestation :
Prise en charge d’incidents critiques en escalade N2/N3, en collaboration avec les équipes de support.
Diagnostic et résolution de problèmes télécom liés aux accès Internet (xDSL/fibre), en coordination avec les fournisseurs d’accès.
Intervention sur les routeurs de sites distants pour rétablir la connectivité.
Dépannage du réseau local : switches (Cisco Catalyst, Huawei), bornes WiFi, incidents filaires et sans fil.
Support sur des environnements Windows Server (applicatif et système), ainsi que sur des terminaux de point de vente sous Windows.
Assistance sur des équipements Linux (kiosques, postes spécifiques) utilisés en environnement de distribution.
Gestion des incidents sur des terminaux mobiles Android utilisés pour divers services en magasin (scanning, commandes en ligne, etc.).
Encadrement et transfert de compétences :
Accompagnement des techniciens (partage de connaissances, méthodologie).
Rédaction de procédures techniques et métiers.
Création de supports de formation (présentations, guides).
Animation de sessions de formation collectives.
Mise à jour continue de la documentation en fonction des évolutions techniques et applicatives.
Organisation et pilotage de déploiements à grande échelle :
Planification et déploiement des mises à jour systèmes sur les serveurs de production des sites distants.
Coordination avec les équipes de développement pour définir les mises à jour et établir les plannings.
Communication et accompagnement des sites concernés, déploiement via procédures standardisées.
Suivi post-déploiement pour détecter les éventuels effets de bord et escalade aux développeurs si nécessaire.
Clôture des projets de déploiement avec retour d’expérience documenté.
Technique
– Systèmes : Windows Server 2008 R2, Windows Server 2016, Windows 7, VmWare
– Réseaux : Cisco, Huawei, Fortinet.
Administrateur systèmes & Responsable projets – Entreprise éditrice de logiciels collaboratifs
1 an - France
Pilotage de projets IT liés au déploiement de solutions collaboratives
Coordination avec les responsables IT clients et élaboration de plannings projets.
Suivi des tâches et jalons via un outil de gestion de projet (Asana).
Organisation de réunions d’avancement et partage d’informations avec les autres chefs de projet.
Gestion relationnelle et contractuelle avec les clients.
Rédaction de documentations techniques et procédures d’exploitation.
Accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des outils collaboratifs.
Administration et intégration des solutions Microsoft et logicielles
Installation et configuration de Windows Server, Microsoft SQL Server, SharePoint Server et Microsoft Office Server.
Mise en place d’environnements collaboratifs via SharePoint Online.
Déploiement et configuration de solutions logicielles propriétaires dans des environnements clients.
Support technique et fonctionnel
Résolution d’incidents sur les solutions SharePoint On-Premise.
Diagnostic et correction de problèmes liés aux bases de données Microsoft SQL Server.
Analyse, correction et amélioration d’applications collaboratives propriétaires.
Administrateur d’infrastructure – Société de services numériques (ESN)
2 ans et 8 mois - France
Projet interne (mai – juil. 2018)
Mise en place d’un portail collaboratif basé sur SharePoint pour un usage interne.
Configuration des bibliothèques, des droits d’accès et des workflows.
Rédaction de documentation et accompagnement des utilisateurs internes.
Mission dans une entreprise du secteur immobilier
Administration des serveurs Windows et Active Directory.
Maintenance des postes utilisateurs et résolution des incidents systèmes.
Supervision quotidienne de l’infrastructure et gestion des sauvegardes.
Mission dans un organisme public de recherche
Administration de la messagerie Exchange (gestion des boîtes aux lettres, règles et connecteurs).
Support utilisateurs sur les environnements Microsoft (Outlook, Exchange, Active Directory).
Participation à un projet de migration Exchange en coordination avec les équipes internes et les utilisateurs finaux.
Mission dans une collectivité territoriale
Support informatique aux utilisateurs (postes de travail, applications métiers, environnement Microsoft).
Résolution d’incidents liés aux systèmes et réseaux.
Accompagnement au quotidien dans l’utilisation des outils numériques.